國(guó)家電網(wǎng)手機(jī)繳費(fèi)app，作為國(guó)家電網(wǎng)官方推出的電力服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)，為用戶提供便捷高效的電力服務(wù)體驗(yàn)。這款名為"網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)"的應(yīng)用程序整合了電費(fèi)查詢、在線繳費(fèi)、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航、停電信息查詢等多項(xiàng)實(shí)用功能，適用于個(gè)人家庭、企業(yè)商戶等各類用電場(chǎng)景。通過(guò)智能化服務(wù)設(shè)計(jì)，用戶可以隨時(shí)隨地管理用電事務(wù)，享受一站式電力服務(wù)解決方案。該應(yīng)用還支持多種支付方式，讓電費(fèi)繳納變得更加輕松便捷。

國(guó)家電網(wǎng)app簡(jiǎn)介

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國(guó)家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口，集"住宅、電動(dòng)車(chē)、店鋪、企事業(yè)、新能源"五大服務(wù)場(chǎng)景于一體。作為國(guó)家電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要成果，該應(yīng)用不僅提供傳統(tǒng)的辦電交費(fèi)、報(bào)修投訴服務(wù)，還創(chuàng)新性地整合了電動(dòng)汽車(chē)找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化功能。通過(guò)智能化、場(chǎng)景化的服務(wù)設(shè)計(jì)，滿足不同用戶群體的個(gè)性化電力需求，真正實(shí)現(xiàn)了"讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿"的服務(wù)理念。

主要功能

電量電費(fèi)：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。系統(tǒng)會(huì)智能分析用電趨勢(shì)，提供可視化圖表展示，幫助用戶更好地掌握用電規(guī)律。

支付購(gòu)電：只需輸入用電戶號(hào)即可購(gòu)電，目前支持銀聯(lián)、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購(gòu)電。支付過(guò)程簡(jiǎn)單快捷，支持多種優(yōu)惠活動(dòng)，為用戶節(jié)省電費(fèi)開(kāi)支。

購(gòu)電記錄：可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購(gòu)電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄，方便用戶了解購(gòu)電情況。系統(tǒng)會(huì)保留詳細(xì)的交易憑證，便于用戶核對(duì)和管理。

電費(fèi)余額：可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購(gòu)電以防止停電。應(yīng)用還提供余額預(yù)警功能，當(dāng)電費(fèi)余額低于設(shè)定值時(shí)自動(dòng)提醒用戶充值。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：可查看附近的電力營(yíng)業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)更新網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，方便用戶就近辦理業(yè)務(wù)。

軟件亮點(diǎn)

·低壓居民

提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。通過(guò)智能算法分析家庭用電習(xí)慣，給出節(jié)能建議，幫助用戶降低用電成本。

·電動(dòng)車(chē)頻道

為電動(dòng)汽車(chē)用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)。整合全國(guó)充電樁資源，支持實(shí)時(shí)查看充電樁狀態(tài)，預(yù)約充電時(shí)段，讓電動(dòng)車(chē)充電更加便捷高效。

·店鋪頻道

為低壓非居客戶提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)。特別針對(duì)商鋪用電特點(diǎn)，提供分時(shí)電價(jià)分析和節(jié)能方案。

·企事業(yè)頻道

為高壓客戶提供辦電服務(wù)，強(qiáng)化負(fù)荷監(jiān)測(cè)分析、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。新能源頻道，則為光伏客戶提供建站咨詢、并網(wǎng)申請(qǐng)等全流程服務(wù)，助力企業(yè)綠色能源轉(zhuǎn)型。

適用場(chǎng)景

住宅場(chǎng)景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。通過(guò)家庭用電數(shù)據(jù)可視化，幫助居民優(yōu)化用電習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。

電動(dòng)車(chē)場(chǎng)景，主要服務(wù)電動(dòng)汽車(chē)用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)。整合全國(guó)充電網(wǎng)絡(luò)資源，提供智能路線規(guī)劃，解決電動(dòng)車(chē)用戶的里程焦慮問(wèn)題。

店鋪場(chǎng)景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)。針對(duì)商鋪營(yíng)業(yè)特點(diǎn)，提供錯(cuò)峰用電建議，降低經(jīng)營(yíng)成本。

企事業(yè)場(chǎng)景，主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。為企業(yè)提供定制化用電方案，支持大工業(yè)用戶的能源管理需求。

新能源場(chǎng)景，主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。簡(jiǎn)化分布式光伏并網(wǎng)流程，推動(dòng)清潔能源普及應(yīng)用。

國(guó)家電網(wǎng)app繳費(fèi)怎么操作

1、在手機(jī)上打開(kāi)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP。

2、登錄成功綁定用電戶號(hào)后，點(diǎn)擊去交費(fèi)。

3、在繳費(fèi)界面，輸入用電金額，點(diǎn)擊去結(jié)算。

4、在結(jié)算窗口，看到系統(tǒng)自動(dòng)立減2元優(yōu)惠，確定優(yōu)惠金額后，點(diǎn)擊提交訂單。

5、在確認(rèn)支付界面，選擇某種支付方式后，點(diǎn)擊確認(rèn)支付。

6、確認(rèn)支付后，提示扣款成功。

更新日志

1.政務(wù)頻道上線（僅限浙江地區(qū)，其他地區(qū)敬請(qǐng)期待）；

2.修復(fù)已知缺陷；

3.常態(tài)系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化。

詳細(xì)信息

• 文件大小：127.8MB
• 當(dāng)前版本：3.1.6
• 廠商：國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心
• 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文