產(chǎn)品介紹

小扁擔(dān)驛站是一款專為快遞末端服務(wù)場(chǎng)景打造的智能管理工具，適用于驛站、代收點(diǎn)及代派點(diǎn)等場(chǎng)景。通過(guò)該APP，站點(diǎn)可高效完成快遞代收、派件及庫(kù)存管理等核心業(yè)務(wù)，同時(shí)提供智能通知、隱私面單處理等增值功能。其多端協(xié)同操作與數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)，顯著提升站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率30%以上，日均處理量可達(dá)500+包裹。系統(tǒng)支持與主流快遞公司及電商平臺(tái)數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)從入庫(kù)到簽收的全流程數(shù)字化管理。

代收入庫(kù)

采用智能掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)0.5秒極速入庫(kù)，自動(dòng)觸發(fā)包裹拍照存檔功能，形成完整的電子化庫(kù)存臺(tái)賬。系統(tǒng)與快遞公司ERP實(shí)時(shí)對(duì)接，入庫(kù)數(shù)據(jù)自動(dòng)同步至快遞公司系統(tǒng)并更新物流軌跡。獨(dú)創(chuàng)"入庫(kù)即代收"機(jī)制，配合AI圖像識(shí)別技術(shù)，可自動(dòng)識(shí)別98%以上的面單信息，大幅降低人工錄入錯(cuò)誤率。

取件通知

集成三大運(yùn)營(yíng)商短信通道，確保通知到達(dá)率99.9%，支持智能群呼系統(tǒng)批量處理200+通知/分鐘。創(chuàng)新性打通電商平臺(tái)接口，取件碼可實(shí)時(shí)回傳至淘寶、拼多多等平臺(tái)訂單頁(yè)面。同時(shí)提供微信模板消息推送，用戶可通過(guò)公眾號(hào)直接查看取件信息，減少短信成本支出。

隱私面單代發(fā)

深度對(duì)接順豐、中通等6家快遞公司及京東、天貓等4大電商平臺(tái)隱私面單系統(tǒng)。通過(guò)虛擬號(hào)碼池技術(shù)，實(shí)現(xiàn)面單信息自動(dòng)脫敏處理，單日最高可處理3000+隱私面單代發(fā)。系統(tǒng)自動(dòng)匹配收件人真實(shí)信息，確保派件準(zhǔn)確性的同時(shí)保護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)安全。

掃描撥號(hào)

獨(dú)家研發(fā)的復(fù)合識(shí)別引擎，可同時(shí)解析虛擬號(hào)+分機(jī)號(hào)的混合編碼，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。撥打時(shí)自動(dòng)完成分機(jī)號(hào)輸入，通話記錄自動(dòng)關(guān)聯(lián)運(yùn)單號(hào)。特別針對(duì)快遞行業(yè)優(yōu)化撥號(hào)流程，較傳統(tǒng)方式節(jié)省60%以上的撥號(hào)操作時(shí)間。

客戶管理

提供多維客戶標(biāo)簽體系，支持按派件頻次、包裹類型等20+維度進(jìn)行分類。智能匹配系統(tǒng)可將隱私號(hào)碼轉(zhuǎn)換為完整聯(lián)系方式，歷史客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)歸檔。內(nèi)置客戶畫(huà)像功能，可分析取件時(shí)間偏好，幫助站點(diǎn)優(yōu)化排班和貨架管理策略。

包裹庫(kù)存管理

采用區(qū)塊鏈技術(shù)存證所有操作記錄，出入庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步云端。獨(dú)創(chuàng)"僅簽收不出庫(kù)"模式，滿足特殊保管需求。高拍儀自動(dòng)存檔面單照片，存儲(chǔ)周期長(zhǎng)達(dá)180天，有效應(yīng)對(duì)投訴糾紛。庫(kù)存預(yù)警功能可在包裹滯留超時(shí)自動(dòng)提醒處理。

快遞出庫(kù)

支持掃碼槍、NFC、手動(dòng)輸入等多種出庫(kù)方式，滿足不同場(chǎng)景需求。智能合并出庫(kù)功能可自動(dòng)識(shí)別同一收件人的多個(gè)包裹，批量出庫(kù)效率提升3倍。異常出庫(kù)實(shí)時(shí)提醒，防止錯(cuò)拿漏拿，配合人臉識(shí)別可選裝身份核驗(yàn)?zāi)K。

查件服務(wù)

全渠道查詢系統(tǒng)整合15+快遞公司接口，物流信息更新延遲不超過(guò)5分鐘。可視化物流軌跡展示，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)智能標(biāo)注異常狀態(tài)。歷史查詢記錄云端保存，支持按時(shí)間、快遞公司等多條件組合篩選，3秒內(nèi)返回查詢結(jié)果。

數(shù)據(jù)服務(wù)

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)展示代收量、簽收率等20+核心指標(biāo)，支持按日/周/月維度分析。智能預(yù)測(cè)模型可推算未來(lái)業(yè)務(wù)量趨勢(shì)，輔助庫(kù)存規(guī)劃。數(shù)據(jù)報(bào)告自動(dòng)生成PDF格式，含同比環(huán)比分析，滿足不同管理層的決策需求。

標(biāo)簽打印

兼容市面上80%的熱敏打印機(jī)型，提供貨架標(biāo)簽、包裹標(biāo)簽等10+打印模板。邊掃邊打模式吞吐量達(dá)120件/分鐘，批量打印可一次性處理500+任務(wù)。標(biāo)簽內(nèi)容支持自定義添加站點(diǎn)LOGO、聯(lián)系電話等個(gè)性化信息。

支持多部手機(jī)同時(shí)登錄

采用分布式賬號(hào)體系，主賬號(hào)可創(chuàng)建無(wú)限子賬號(hào)，權(quán)限細(xì)分至50+操作項(xiàng)。登錄設(shè)備數(shù)無(wú)上限，多地登錄實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)。操作日志完整記錄，支持按賬號(hào)檢索，滿足連鎖型驛站的多網(wǎng)點(diǎn)管理需求。子賬號(hào)權(quán)限可隨時(shí)調(diào)整，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

詳細(xì)信息

• 文件大小：79.5MB
• 當(dāng)前版本：1.9.19
• 廠商：暫無(wú)
• 語(yǔ)言：中文