天翼客服客戶端是中國電信官方推出的全能服務應用，專為電信用戶打造的一站式智能服務平臺。這款軟件集成了消息智能推送、業務自助辦理、寬帶故障申報、積分商城等核心功能模塊，通過簡潔直觀的界面設計，讓用戶能夠隨時隨地享受便捷的電信服務體驗。無論是查詢話費余額、辦理增值業務，還是參與積分兌換活動，天翼客服都能提供高效流暢的操作流程，真正實現"指尖上的電信營業廳"，是每位中國電信用戶手機里不可或缺的實用工具。

天翼客服客戶端介紹：

作為中國電信官方推出的移動服務終端，"天翼客服"客戶端重新定義了電信用戶的服務體驗。它不僅具備傳統營業廳的所有基礎功能，更通過智能化的交互設計和個性化的服務推薦，讓用戶享受7×24小時不間斷的貼心服務。從話費查詢到業務辦理，從故障申報到會員福利，這款應用都能以最便捷的方式滿足用戶需求，真正實現了"電信服務，觸手可及"的服務理念。

天翼客服客戶端功能：

消息提醒：實時推送賬戶變動、促銷活動等重要信息

查詢辦理：支持話費、流量、套餐等200余項業務的自助查詢與辦理

玩轉手機：提供手機診斷、優化建議等智能服務

寬帶報障：一鍵提交故障申報，實時跟蹤處理進度

搜搜問問：內置智能客服，7×24小時解答各類業務咨詢

積分俱樂部：積分查詢、兌換、抽獎一站式服務

城市名片：本地化服務推薦，發現身邊的電信優惠

更新說明：

個人中心新增流量幣查詢兌換功能，用戶可隨時查看并兌換流量幣

優化一鍵鏈接中國電信功能，提升服務響應速度和連接穩定性

詳細信息

• 文件大小：6.5MB
• 當前版本：3.0.7
• 廠商：暫無
• 語言：中文