《萬能小哥》是一款專注于家電上門維修服務的智能平臺，致力于為用戶打造透明、便捷、安心的維修體驗。通過這款軟件，用戶可以輕松查詢維修價格、在線預約專業技師，并全程監督服務過程，確保每一筆消費都明明白白。平臺嚴格篩選維修人員，提供標準化服務流程，讓用戶告別維修陷阱，享受高效可靠的家庭維修解決方案。無論是日常家電故障還是緊急維修需求，萬能小哥都能快速響應，成為您身邊的維修專家。
軟件詳情
作為家庭上門維修服務的行業先驅，萬能小哥重新定義了維修服務標準。平臺整合了從價格查詢到售后評價的全流程服務，通過智能系統實現服務透明化。用戶可隨時查看維修進度、服務評價和費用明細，所有維修項目均采用全國統一收費標準。平臺首創"先行賠付"保障機制，若服務未達承諾標準將先行退款，徹底解決用戶的后顧之憂。此外，嚴格的技師考核體系和實時GPS定位功能，確保每位用戶都能享受到專業、準時的上門服務。
基本介紹
由北京萬能小哥信息技術有限公司開發的這款APP，代表著互聯網+家庭維修服務的創新典范。平臺自主研發的BMS服務者管理系統，對超過1萬名經過BrotherTraining專業培訓的藍領技師進行全方位管理。這些技師均通過嚴格的技術考核和背景調查，確保服務質量和用戶安全。平臺采用智能派單系統，可根據用戶位置、服務需求和技師專長進行最優匹配，大幅提升服務效率。同時，完善的用戶評價體系和服務追蹤機制，讓每一次維修都成為可追溯、可量化的標準化服務體驗。
優勢特征
萬能小哥的服務網絡已覆蓋全國17個主要城市，包括北上廣深等一線城市及多個省會城市。平臺與58到家、京東到家等知名生活服務平臺建立深度合作，形成強大的服務生態圈。針對不同用戶需求，平臺提供9大類200余項細分維修服務，從簡單的換燈泡到復雜的家電維修應有盡有。特別推出的"小哥急修"服務可在30分鐘內響應緊急需求，"小哥夜修"則解決夜間突發維修難題。平臺還創新性地推出會員服務體系，老用戶可享受優先派單、專屬折扣等多項特權。
更新內容詳情
v2.1.3版本更新
優化服務區域管理，要求未填寫服務區域的技師必須完善信息，確保服務精準匹配；新增區域熱力圖功能，直觀展示各區域服務需求分布；
全面升級UI界面，簡化操作流程，新增服務進度實時推送功能；改進搜索算法，提升服務匹配精準度；
修復了訂單狀態同步延遲、支付頁面卡頓等12個影響用戶體驗的問題。
v2.1.1版本更新
引入智能風控系統，當技師取消訂單或轉單率超過閾值時，系統將自動限制其接單權限；新增服務質量評分體系，將服務表現與接單權限直接掛鉤；
修復了部分機型上地圖定位偏移、消息通知延遲等8個技術問題；優化了后臺數據同步機制。
v2.1.0版本更新
推出全新推薦獎勵計劃，用戶成功推薦新用戶可獲得現金獎勵及積分；新增階梯獎勵機制，推薦人數越多獎勵越豐厚；
重構訂單流程引導系統，新增3D動畫演示功能；為首次用戶提供專屬新手引導；
優化了服務評價界面，新增多維度評分選項；改進了圖片上傳功能，支持維修前后對比圖上傳。
詳細信息
- 文件大?。?/span>23.1MB
- 當前版本：2.1.3
- 廠商：暫無
- 語言：中文
