安徽ETCapp是一款專為車主打造的ETC服務軟件，旨在為用戶提供便捷、高效的ETC相關服務。通過該軟件，用戶可以輕松實現在線充值、查詢、辦卡、掛失、儲值卡圈存、電子發票等多種功能。在線充值功能支持支付寶、微信支付等多種支付方式，用戶無需前往實體充值點，省去了排隊等待的麻煩。此外，用戶還可以實時查詢ETC卡余額、交易記錄、通行記錄等信息，方便進行資金管理和出行規劃。在線辦卡功能則允許用戶通過手機提交申請，支持身份證掃描和照片上傳，大大提高了辦卡的便利性和效率。無論是日常使用還是出行需求，安徽ETCapp都能為用戶提供一站式解決方案。

軟件特色

安徽ETC為車主提供了一站式的ETC服務，涵蓋充值、查詢、辦卡等多種功能，讓車主享受優質的服務體驗。

提供了在線ETC安裝預約服務，用戶可以通過軟件預約安裝時間，更好地享受ETC服務的便捷性。

安徽ETC支持手機在線充值，用戶無需前往實體充值點，隨時隨地完成充值操作，更加方便快捷。

實現了更加高效化的移動管理平臺，用戶可以通過手機端進行各種操作，提升管理效率。

軟件功能

ETC激活：用戶收到徽通卡和OBU設備后，可通過該功能進行安裝和激活，確保設備正常使用。

ETC查詢：支持查詢徽通卡交易信息、營業網點信息、高速通行費用計算等功能，幫助用戶全面了解ETC使用情況。

ETC充值：提供向徽通卡及賬戶充值的功能，支持多種支付方式，方便用戶隨時充值。

ETC辦理：用戶可以通過安徽ETC在線申請徽通卡，簡化辦卡流程，節省時間和精力。

軟件優勢

優惠促銷：安徽ETC不定期推出限時促銷活動，用戶可以通過參與活動獲得更多收益。

管理：支持車輛、客戶、訂單管理，幫助用戶高效管理各項業務，確保客戶訂單不遺漏。

保險公司：安徽ETC與人保、太保、天安、安盛、陽光、太平等多家保險公司合作，為用戶提供更多選擇。

收益：收益明細一目了然，用戶可以隨時查看和提現，方便進行資金管理。

報價：支持一鍵操作，用戶可同時獲取多家保險公司的報價，方便快捷。

軟件亮點

業務辦理/充值：支持全國高速通行95折優惠，用戶足不出戶即可完成辦卡和充值操作，支持大、小車申辦。

車友互助：專為車主定制的互助、交流平臺，用戶可實時發布求助信息，附近熱心卡友及時提供幫助。

違章查繳：支持違章查詢和代辦繳費一鍵處理，輕松速查全國25個省300個地市的違章記錄。

通行費查詢：提供專業的路線規劃和運費計算功能，用戶可快速查詢高速公路通行費用。

貨源-發貨：車主版和貨主版全國配車配貨平臺，車主可智能搜索各地貨源，貨主可隨時發布貨源信息。

優惠加油：支持加油在線充值，用戶可搜索附近加油站，一鍵導航并在線支付，享受更多優惠。

實時路況：囊括全國高速路況信息，更新快、精度高，幫助用戶實時掌握路況變化。

app消費明細：綁定app卡后，用戶可查看每筆扣費清單，高速消費一手掌握。

軟件魅力

了解計費詳情，用戶每次通行后都能清楚了解計費情況，查看各種計費規則和要求。

快速通行扣費，使用ETC有助于提高通行效率，用戶無需準備零錢或找零，節省時間。

搜索網點信息，用戶可快速查找附近的網點，遇到問題時可以線下急速辦理。

便捷高速行駛，ETC幫助用戶便捷地在高速公路上行駛，完全自由識別并進行扣費。

推薦理由

刷卡交費，一卡通行：持安徽交通卡（徽通卡）的車輛在通過高速公路收費站時，通行效率可提高3-5倍；配合電子標簽使用，通行ETC專業車道，避免排隊等候，通行效率可提高5-10倍。目前持安徽交通卡（徽通卡）可在皖蘇贛閩浙滬“五省一市”高速公路使用。

申請方便，享受優惠：用戶可在安徽交通卡（徽通卡）ETC客服中心和指定的工商銀行、郵儲銀行、建設銀行網點（限儲值卡業務）辦理各項ETC業務，在安徽省境內高速公路使用安徽交通卡交納通行費可享受95折優惠。

電子錢包，安全便捷：用戶出行無需攜帶大量現金，刷卡交費，無需找零，快速安全，是暢行高速公路的電子錢包。

管理先進，規范高效：網絡查詢消費明細，規范單位車輛管理，有效控制成本；匯總打印發票，方便司機報銷，提高財務管理效率；提供集體客戶服務，記賬卡單位賬戶對應多卡多車，可轉賬充值，手續簡便。

節能減排，綠色環保：降低車輛等候、停啟時的油耗，減少車輛的機械磨損，有效減輕汽車廢氣排放和環境污染。

辦卡指南

一、【儲值卡辦理指南】

安徽ETC儲值卡申購：用戶持有效身份證件和機動車行駛證原件（單位用戶須攜帶介紹信原件，介紹信須注明經辦人姓名、辦理車輛的車牌號碼并加蓋單位公章），到徽通卡ETC客服中心辦理申購業務，由客服人員核準辦理。

安徽ETC辦理流程：用戶提供有效證件和機動車行駛證原件，填寫《徽通卡（儲值卡）辦理申請表》；客服人員審核相關信息，并留存復印件；用戶預存通行費（首次開卡免卡片工本費，最低充值100元）；客服人員發行儲值卡，在《徽通卡（儲值卡）辦理申請表》上填寫卡片發行信息，并請用戶簽字確認；客服人員將充值金額寫入儲值卡；用戶領取儲值卡、《徽通卡（儲值卡）辦理申請表》客戶聯和發票；用戶須在購卡后及時修改初始密碼。儲值卡與登記車輛綁定使用，一車一卡。

二、【記賬卡辦理指南】

安徽ETC記賬卡申購：單位用戶攜帶營業執照或組織機構代碼證復印件和單位介紹信（加蓋公章）、經辦人有效身份證件、機動車行駛證原件到徽通卡ETC客服中心申購記賬卡，填寫《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》，由客服中心核準辦理。

安徽ETC辦理流程：單位用戶提供單位介紹信（介紹信須注明經辦人姓名、辦理車輛的車牌號碼并加蓋單位公章）、營業執照復印件、經辦人身份證件和機動車行駛證原件，填寫《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》；客服人員審核相關信息，并留存復印件；用戶預存保證金（詳見“最低資金標準”）；客服人員發行記賬卡，在《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》上填寫卡片發行信息，并請用戶簽字確認；用戶領取記賬卡、《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》客戶聯和發票；用戶須在購卡后及時修改初始密碼。記賬卡與登記車輛綁定使用，一車一卡。

常見問題

通過網上營業廳充值時，銀行賬戶扣款成功了，為什么卡片余額沒有增加？

答：用戶銀行賬戶扣款成功之后，需點擊【返回商戶】按鈕，返回到寫卡頁面。若未點擊【返回商戶】到寫卡頁面，需重新登錄手機APP，根據系統提示“您有一筆訂單xxx元未寫入”，具有NFC功能的手機可直接貼卡或者插讀卡器確認寫入該筆充值金額；若無未完成訂單的提醒，請致電96369服務熱線進行處理。

通過手機APP充值時，銀行卡開通了網上支付，為什么頁面提示該儲值卡不能充值？

答：若使用手機終端給徽通卡充值，所使用的銀行卡片須有銀聯的標記，并且除了開通網上支付功能外，還需開通手機支付功能，詳詢銀行發卡行。

使用帶NFC功能的手機進行充值，銀行賬戶扣款完成進入寫卡步驟時，寫卡不成功？

答：若一直寫卡不成功，主要原因為用戶手機終端NFC功能線圈場強若弱導致，可再次讀卡，或提交退款申請。充值當日提交退款申請，退款金額當日可退至原賬戶；跨日提交退款申請，退款金額5個工作日可退至原賬戶。另外，三星S4、三星note系統（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手機，建議使用慧寶讀卡器進行充值，若連接讀卡器，綠色指示燈不亮，表示該機型數據接口不帶otg數據雙向傳輸功能。

使用手機APP充值跳轉到銀聯界面后，輸入銀行卡片信息，界面報錯誤代碼1000003無效商戶，該如何讓處理？

答：請確認您使用的銀行卡是否具備銀聯標記，另外徽通卡充值平臺暫不支持交通銀行信用卡扣款，建議更換其他銀行卡再進行充值。

在線充值申請提交時，系統提示：“卡片狀態為鎖定狀態，請聯系客服”該如何處理？

答：可能為卡賬金額不符導致，請致電96369服務熱線進行處理。

在徽通卡移動支付平臺充值，如何獲取發票？

答：用戶持車主有效身份證件（單位用戶持經辦人有效身份證件或單位介紹信）和徽通卡至ETC客服中心打印發票。

更新內容

v3.14.8：

更新日期：2025.05.22

修復已知問題。

微信公眾號：安徽ETC

客服電話：0551-96369

詳細信息

• 文件大小：46.3MB
• 當前版本：3.15.3
• 廠商：暫無
• 語言：簡體中文