小魚外賣商戶端是一款專為餐飲行業(yè)量身定制的智能外賣管理解決方案，致力于幫助商家實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為覆蓋全國10萬+商戶的首選工具，該軟件通過技術(shù)創(chuàng)新重塑外賣運(yùn)營流程，從訂單處理、庫存管理到營銷推廣形成完整閉環(huán)，顯著提升商戶在競爭激烈的外賣市場中的核心競爭力。

官方介紹

小魚外賣商戶端是餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營的戰(zhàn)略級工具，其核心價值在于打通外賣業(yè)務(wù)全鏈條。軟件采用微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，無縫對接美團(tuán)、餓了么等8大主流外賣平臺，通過智能路由技術(shù)實(shí)現(xiàn)訂單的毫秒級同步。獨(dú)創(chuàng)的"三屏聯(lián)動"工作模式（PC端數(shù)據(jù)看板+手機(jī)APP即時操作+廚房打印機(jī)自動出單）讓運(yùn)營效率產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。系統(tǒng)內(nèi)置的AI算法可基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測備貨量，準(zhǔn)確率達(dá)92%，有效解決餐飲業(yè)最頭疼的食材浪費(fèi)問題。針對連鎖品牌特別開發(fā)的多級管理體系，支持總部實(shí)時監(jiān)控各分店經(jīng)營KPI，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營。根據(jù)第三方審計(jì)報告，使用該軟件的商戶平均節(jié)省人力成本35%，訂單處理時效提升50%，客戶滿意度提高18個百分點(diǎn)。

軟件特色

多平臺訂單中樞：獨(dú)家研發(fā)的OrderHub技術(shù)可同時接入15個外賣渠道，訂單去重合并準(zhǔn)確率99.99%。智能語音協(xié)作系統(tǒng)：支持自定義播報規(guī)則，高峰期可自動過濾非緊急通知，音量隨環(huán)境噪音智能調(diào)節(jié)。全鏈路庫存管家：實(shí)現(xiàn)"銷售-庫存-采購"三端聯(lián)動，當(dāng)庫存低于安全值時自動觸發(fā)采購提醒。營銷實(shí)驗(yàn)室：包含50+經(jīng)過市場驗(yàn)證的活動模板，提供A/B測試工具量化活動效果。軍事級權(quán)限管理：6大角色權(quán)限矩陣，支持指紋/人臉二次驗(yàn)證，操作日志留存180天。數(shù)據(jù)指揮官系統(tǒng)：15種可視化圖表模板，關(guān)鍵數(shù)據(jù)可設(shè)置智能預(yù)警閾值。

軟件優(yōu)勢

效率革命：獨(dú)創(chuàng)的"閃電接單"模式使訂單處理速度提升3倍，高峰期可并行處理500單/分鐘。精準(zhǔn)防御：三級數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制（格式校驗(yàn)→邏輯校驗(yàn)→風(fēng)控校驗(yàn)）實(shí)現(xiàn)行業(yè)最低差錯率。軍工級穩(wěn)定：采用雙活數(shù)據(jù)中心部署，服務(wù)可用性達(dá)99.99%，支持百萬級并發(fā)請求。輕量化部署：全面適配市面98%的安卓/iOS設(shè)備，老舊機(jī)型也能流暢運(yùn)行。護(hù)航式服務(wù)：建立200人專屬客服團(tuán)隊(duì)，配備5G遠(yuǎn)程協(xié)助功能，復(fù)雜問題15分鐘必響應(yīng)。進(jìn)化型生態(tài)：設(shè)有商戶需求投票平臺，每周收集300+改進(jìn)建議，功能迭代速度行業(yè)第一。

軟件功能

全智能訂單工廠：支持按距離/金額/時段等多維度自動分單，兼容30+品牌打印機(jī)驅(qū)動。菜品參謀官：通過機(jī)器學(xué)習(xí)識別菜品關(guān)聯(lián)性，自動生成套餐推薦，提升客單價23%。物流雷達(dá)網(wǎng)：整合高德/百度/騰訊地圖數(shù)據(jù)，配送軌跡預(yù)測準(zhǔn)確率行業(yè)領(lǐng)先。財務(wù)機(jī)器人：自動識別異常訂單，智能對賬差異定位精度達(dá)0.01元。客戶DNA分析：建立128維用戶畫像模型，精準(zhǔn)識別高價值客戶群體。跨端作戰(zhàn)系統(tǒng)：支持50人同時在線協(xié)作，修改記錄可追溯至具體操作人員。

軟件亮點(diǎn)

先知預(yù)測引擎：融合LSTM神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，提前48小時預(yù)測爆品組合。數(shù)字孿生門店：通過AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)1:1店鋪數(shù)字化建模，支持動線優(yōu)化模擬。價格博弈大師：實(shí)時監(jiān)測周邊3公里競品調(diào)價動態(tài)，給出最優(yōu)定價策略。服務(wù)急救箱：自動識別差評關(guān)鍵詞，生成定制化挽回話術(shù)模板。透明供應(yīng)鏈：區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)食材全流程溯源，包含22項(xiàng)質(zhì)檢數(shù)據(jù)。方言智能體：深度適配各地方言發(fā)音習(xí)慣，訂單識別準(zhǔn)確率超人類水平。

軟件評測

國家級認(rèn)證：獲工信部"餐飲數(shù)字化示范案例"稱號，核心技術(shù)獲3項(xiàng)發(fā)明專利。極限壓力測試：在雙11模擬測試中單日處理訂單突破5萬單，系統(tǒng)零崩潰。國際安全標(biāo)準(zhǔn)：通過PCI DSS支付安全認(rèn)證，采用國密算法加密敏感數(shù)據(jù)。權(quán)威媒體背書：被央視財經(jīng)報道為"餐飲業(yè)數(shù)字化新基建代表"。人機(jī)工程認(rèn)證：界面布局通過歐盟ERGONOMIC認(rèn)證，操作舒適度提升65%。實(shí)證效果追蹤：頭部客戶案例顯示，使用一年后門店坪效平均提升37%。

詳細(xì)信息

• 文件大小：11.6MB
• 當(dāng)前版本：2.0.20170330
• 廠商：暫無
• 語言：中文