i廈門(mén)手機(jī)客戶(hù)端是一款由廈門(mén)市政府官方推出的智慧城市綜合服務(wù)平臺(tái)，致力于為廈門(mén)市民提供全方位、便捷高效的數(shù)字化生活體驗(yàn)。作為廈門(mén)市"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"的重要載體，該應(yīng)用整合了全市政務(wù)資源和社會(huì)服務(wù)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓市民足不出戶(hù)即可辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了"數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿"的服務(wù)理念。

i廈門(mén)軟件介紹

i廈門(mén)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是廈門(mén)市政府實(shí)名認(rèn)證中心基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名身份認(rèn)證體系打造的一站式惠民服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)深度整合政府公共服務(wù)資源和社會(huì)便民服務(wù)資源，構(gòu)建了包含APP、PC端、小程序、公眾號(hào)等多渠道的服務(wù)矩陣。平臺(tái)采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，為市民提供個(gè)性化、智能化的服務(wù)推薦，讓每位用戶(hù)都能享受到量身定制的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，平臺(tái)嚴(yán)格遵循信息安全標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。

i廈門(mén)app特點(diǎn)

i廈門(mén)APP以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，打造了極具特色的服務(wù)體驗(yàn)。平臺(tái)匯聚了廈門(mén)市各級(jí)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源，服務(wù)內(nèi)容涵蓋社保醫(yī)保、公積金、教育就業(yè)、醫(yī)療健康、交通出行等民生領(lǐng)域。平臺(tái)采用智能推薦算法，能夠根據(jù)用戶(hù)使用習(xí)慣和地理位置，精準(zhǔn)推送相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)建立了完善的用戶(hù)反饋機(jī)制，市民可以隨時(shí)提出改進(jìn)建議，共同參與智慧城市建設(shè)。7×24小時(shí)不間斷的服務(wù)保障，讓市民在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受到便捷的政務(wù)服務(wù)。

主要功能

個(gè)人主頁(yè)功能采用智能化的設(shè)計(jì)理念，不僅提供基礎(chǔ)的個(gè)人信息管理，還能根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像智能推薦相關(guān)服務(wù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄用戶(hù)的辦事記錄和收藏偏好，形成個(gè)性化的服務(wù)檔案。辦事服務(wù)功能覆蓋了教育、醫(yī)療、社保、住房等12大民生領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了跨部門(mén)業(yè)務(wù)的線上協(xié)同辦理。便民應(yīng)用板塊整合了廈門(mén)市最權(quán)威的公共服務(wù)資源，包括水電燃?xì)饫U費(fèi)、交通違章查詢(xún)、公積金提取等高頻服務(wù)。溝通暢功能構(gòu)建了政民互動(dòng)的橋梁，市民可以通過(guò)多種渠道反映訴求、參與社會(huì)治理。實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)采用多重安全驗(yàn)證機(jī)制，確保用戶(hù)身份真實(shí)可信，為跨部門(mén)業(yè)務(wù)辦理提供安全保障。

應(yīng)用亮點(diǎn)

診間結(jié)算功能通過(guò)虛擬就診卡和移動(dòng)支付技術(shù)，徹底改變了傳統(tǒng)就醫(yī)模式。市民只需通過(guò)手機(jī)就能完成掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)報(bào)告等全流程服務(wù)，大幅提升了就醫(yī)效率。目前該服務(wù)已覆蓋全市主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)，年服務(wù)量超過(guò)百萬(wàn)次。七大認(rèn)證體系采用前沿的生物識(shí)別技術(shù)，支持多種認(rèn)證方式自由切換，滿(mǎn)足不同人群的使用需求。"一號(hào)通行"的設(shè)計(jì)理念讓用戶(hù)無(wú)需重復(fù)注冊(cè)，真正實(shí)現(xiàn)了"一次認(rèn)證，全網(wǎng)通行"。隨手拍功能將城市治理的參與權(quán)交給市民，通過(guò)圖像識(shí)別和位置定位技術(shù)，讓城市管理問(wèn)題能夠得到快速響應(yīng)和處理。政企直通車(chē)功能采用智能分派系統(tǒng)，確保企業(yè)訴求能夠精準(zhǔn)對(duì)接相關(guān)部門(mén)，大大提升了政企溝通效率。統(tǒng)一辦事預(yù)約系統(tǒng)采用智能排隊(duì)算法，可根據(jù)各辦事網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)人流量推薦最優(yōu)預(yù)約時(shí)段，幫助市民合理安排辦事時(shí)間。

使用指南

精品應(yīng)用板塊精選了市民最常用的高頻服務(wù)，操作界面簡(jiǎn)潔明了，即使是老年用戶(hù)也能輕松上手。政務(wù)大廳功能實(shí)現(xiàn)了省市縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，支持在線提交材料和電子證照調(diào)用，讓審批服務(wù)更加透明高效。企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)提供從注冊(cè)登記到經(jīng)營(yíng)許可的全生命周期服務(wù)，助力企業(yè)快速發(fā)展。民聲通道采用智能分揀技術(shù)，能夠自動(dòng)識(shí)別訴求類(lèi)型并分派至對(duì)應(yīng)部門(mén)，確保群眾訴求得到及時(shí)響應(yīng)。

更新日志

本次更新重點(diǎn)優(yōu)化了搜索功能，新增語(yǔ)音搜索入口，支持自然語(yǔ)言查詢(xún)，讓服務(wù)查找更加智能便捷。同時(shí)修復(fù)了若干已知問(wèn)題，提升了系統(tǒng)穩(wěn)定性和響應(yīng)速度。后續(xù)版本將持續(xù)引入人工智能技術(shù)，打造更加智能化的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。

詳細(xì)信息

• 文件大小：193.2MB
• 當(dāng)前版本：8.0.12
• 廠商：暫無(wú)
• 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文