《盒馬》，一款專業的生鮮餐飲服務軟件，致力于為用戶提供高品質的生活方式。在這里，你可以輕松購買到來自全球108個國家的生鮮美食，包括海鮮、蔬菜、水果、鮮肉等各類優質食材。通過一鍵下單功能，最快30分鐘即可送達，讓你足不出戶就能享受到新鮮美味。除了生鮮產品，盒馬還提供每日推新的早餐、大廚現做的午餐和晚餐、精致的甜品小食以及琳瑯滿目的休閑零食，滿足你不同時段的飲食需求。無論是工作日的快捷用餐，還是周末的休閑時光，盒馬都能為你帶來最舒爽的體驗。快來下載體驗一下吧，開啟你的品質生活之旅。

基本介紹

盒馬app已經不再局限于單純的生鮮類產品，而是發展成為一個綜合性的生活服務平臺。如今的盒馬=盒馬餐飲+盒馬鮮生+盒馬集市+盒馬便利店，涵蓋了餐飲店、生鮮綜超、大賣場、便利店等多種業態，打造了一個線上線下融合的超級購物入口。這種高頻消費場景的整合，不僅為消費者提供了極大的便利，也為支付寶拓展線下應用場景做出了重要貢獻。

盒馬app始終堅持以用戶體驗為核心，努力打造"29分半"極致配送和"新鮮每一刻"產品品質這兩大核心競爭力。對于餐飲與生鮮行業來說，這兩點確實能夠顯著提升用戶體驗。為了實現這一目標，盒馬采用了全鏈路自營模式，包括開店、采購、銷售、配送等各個環節，確保每一個環節都能嚴格把控。從實際效果來看，雖然大眾點評對盒馬的評價總體不錯，但在服務質量方面仍有提升空間。

在上海地區，盒馬外賣除了依托盒馬鮮生店的前置中央廚房外，還獨立運營著十幾家前置中央廚房，實現了自產自銷的完整供應鏈。未來，盒馬便利店的餐飲模塊（如茶飲等）也將采用這種自營模式，確保產品品質的一致性。這種創新的經營模式，讓盒馬在餐飲領域形成了獨特的競爭優勢。

盒馬餐飲與傳統零售+餐飲模式相比，最大的區別在于增加了到家服務，并建立了自建+眾包的物流配送體系；與電商外賣O2O相比，盒馬餐飲多了中央廚房和自產自銷的環節；盒馬以科技重構餐飲行業，同時發展堂食和外賣業務，這種跨界經營模式對傳統餐飲業形成了強有力的沖擊。可以說，盒馬正在引領一場餐飲零售業的革命。

盒馬鮮生是阿里巴巴獨創的新零售模式，簡單來說就是大型生鮮超市+餐飲+O2O的完美結合。目前來看，盒馬鮮生無疑是新零售實踐中最成功的樣板案例。其5公里輻射范圍內，50%的訂單來自到店消費，50%來自線上配送，這種線上線下均衡發展的模式極具前瞻性。

盒馬鮮生的目標客群主要是年輕人，他們顏值更高、更有活力。從消費者角度來看，盒馬提供了更好的購物體驗；從商家角度來看，年輕人更容易接受新零售模式。盒馬積極推動用戶使用app支付，留存會員消費記錄，實現用戶數字化管理。這是傳統超市最欠缺的環節，也是盒馬能夠真正做好用戶服務的關鍵所在。未來，盒馬app還將推出預約結款功能，進一步減少排隊等待時間，提升用戶體驗。目前為了照顧不同消費習慣，盒馬也支持現金代付服務。

盒馬集市是盒馬鮮生的升級版，經營面積更大，品類更豐富。作為盒馬旗下的重要業態，盒馬集市將盒馬鮮生店、盒馬餐飲和天貓線下體驗完美結合，與天貓超市一起搶占線上超市和實體大賣場的市場份額。這種強強聯合的模式，將為消費者帶來更多元化的購物選擇。

盒馬便利店則可能是便利店+茶飲店+水果店的復合業態，營業面積一般在幾百平方米左右，可以設置兩層經營，并提供到家服務。這種小型化、社區化的門店模式，能夠更好地滿足周邊居民的日常需求。

盒馬app的鮮生店就是盒馬鮮生，阿里巴巴正在輸出盒馬模式，與三江購物等合作伙伴共同經營。作為新零售業態的新生力量，盒馬依靠科技重構餐飲及零售產業鏈，以"吃"這一最高頻消費為切入點，探索出一條立足本地、深耕供應鏈與物流配送、線上線下融合、主打會員心智的全新電商道路。

盒馬鮮生app體驗館采用全自動物流模式，從前端體驗店到后庫的裝箱，都由物流帶自動傳送，線上下單到裝箱僅需10分鐘即可完成。最快30分鐘就能把商品送到消費者手中，全程冷鏈配送，覆蓋周圍5公里范圍。線上營業時間從早上7點到晚上9點，線下門店則是早上9點到晚上10點，基本覆蓋了消費者的日常生活時段。無論是線下體驗館購買還是線上app下單，商品都來自體驗館貨架，確保品質一致。

盒馬鮮生app以"生鮮電商"和"外賣餐飲"為切入口，通過APP和線下門店為用戶提供從生鮮食品到餐飲服務的一站式購物體驗，滿足用戶隨時隨地"吃"的需求。盒馬提供來自全世界108個國家的優質生鮮產品，包括各類海鮮、蔬菜、水果、鮮肉等，更有每日更新的早餐、大廚現做的正餐、精致甜品和休閑零食，讓你足不出戶就能享受高品質的生活方式。

軟件特色

【產地直采】盒馬擁有專業的全球采購團隊，直接從世界各地優質產地采購食材。從加州陽光充足的車厘子果園，到法國波爾多著名酒莊的葡萄酒，再到通過航空直達的新鮮澳洲生蠔，每一件商品都經過嚴格篩選，確保品質卓越。

【品質上乘】盒馬始終堅持為用戶挑選最高品質的食材，所有生鮮與外賣食材都建立了完整的追溯體系。從產地到餐桌的每一個環節都有嚴格把控，讓您吃得放心、吃得健康。我們的專業品控團隊會對每一批到貨商品進行嚴格檢驗，確保只有符合標準的產品才能上架銷售。

【新鮮到手】盒馬承諾下單后最快30分鐘內送達，采用專業的-18度到60度溫控配送系統，完美解決您外出買菜、等待外賣的煩惱。我們深知，對于生鮮食品來說，速度就是新鮮度的保證，準時送達才能帶來真正的便利。盒馬的配送團隊經過專業培訓，確保每一份訂單都能準確、及時地送達您手中。

更新內容詳情

v3.6.1版本內容：好貨盛典活動火熱進行中，明星爆款商品天天上新，滿足您的品質生活需求；炎炎夏日，盒馬特別推出清涼系列商品，包括冰鎮飲品、消暑水果等，為您送去夏日清涼；熬夜消遣時刻，盒馬為您準備了豐富的夜宵選擇，從美味小吃到提神飲品，讓您的夜晚更加精彩。

v3.5.0版本內容：在這個小龍蝦的季節，盒馬攜優質小龍蝦登陸全國門店。我們精選清水白肚的優質小龍蝦，肉質鮮美、蝦黃誘人，每一只都經過嚴格篩選。無論是麻辣、蒜香還是十三香口味，都能滿足您的味蕾需求。來盒馬，與家人朋友一起享受這個屬于小龍蝦的美好季節吧！

v3.0.6版本內容：春季特別企劃：食春菜，嘗春果，才算不負好春光。盒馬精選時令蔬果新鮮上市，包括嫩綠的春筍、鮮嫩的蠶豆等春季限定食材；東海海鮮每日鮮達，保證您能品嘗到最當季的海洋美味。來盒馬，把春天的味道帶回家，與家人共享這美好的季節饋贈。

詳細信息

• 文件大小：24.6MB
• 當前版本：6.31.1
• 廠商：暫無
• 語言：中文