湖南湘稅社保手機App是湖南省稅務局專為城鄉居民打造的智慧社保服務平臺，致力于為用戶提供一站式醫保繳費及社保管理解決方案。這款應用采用簡潔直觀的設計風格，讓不同年齡段的用戶都能快速上手操作。通過數字化技術革新，它不僅實現了社保費用的便捷繳納，還整合了政策查詢、權益認證等多項實用功能，讓參保人足不出戶即可享受全方位的社保服務，大大提升了政務服務的效率和透明度。

官網介紹

湘稅社保App是國家稅務總局湖南省稅務局為落實社保費征管職責劃轉政策而精心開發的移動服務平臺。作為稅務部門"互聯網+政務服務"的重要實踐，該應用嚴格遵循國家社保改革方向，采用先進的加密技術保障用戶數據安全，目前已覆蓋全省所有市縣區，服務超過2000萬參保群眾，是湖南省"數字政府"建設的標桿項目。

湘稅社保app醫保繳費特色

【便民利民】

開創社保服務新模式，支持7×24小時全天候繳費，提供多種支付方式選擇，包括微信、支付寶、銀聯等，滿足不同用戶的支付習慣，讓社保繳費像網購一樣簡單便捷。

【智慧政務】

打造政策信息高速公路，實時推送最新的社保政策解讀、繳費標準調整等權威資訊，并配備智能檢索功能，幫助用戶快速定位所需信息，讓政策紅利觸手可及。

【智慧社保】

創新推出"刷臉認證"技術，通過活體檢測和人臉比對，實現遠程社保資格認證，特別為行動不便的老年群體提供極大便利，讓社保服務更有溫度。

【生存認證】

采用生物識別技術，用戶只需按照提示完成簡單動作即可完成認證，整個過程不超過3分鐘，有效解決傳統認證方式需要現場辦理的痛點。

軟件說明

該平臺嚴格遵循《社會保險法》和《國稅地稅征管體制改革方案》要求，構建了完整的社保費征管體系。系統采用分布式架構設計，可支持百萬級并發訪問，確保在繳費高峰期也能穩定運行。同時配備智能客服系統，可解答90%以上的常見問題，疑難問題轉人工處理不超過2小時。

湘稅社保app功能

社保權益查詢功能覆蓋養老、醫療、失業等五險信息，支持按年度、險種等多維度查詢，數據與社保局實時同步，確保信息的準確性和時效性。

社保繳費采用銀行級安全加密標準，支持為家人代繳功能，繳費記錄自動生成電子憑證，可隨時下載保存，滿足報銷等各類證明需求。

實名認證采用"身份證+人臉識別"雙重驗證機制，綁定手機動態驗證碼，建立全方位安全防護體系，有效防范身份冒用風險。

家庭賬號管理支持添加多位家庭成員，繳費記錄分類展示，智能提醒繳費截止日期，讓家庭社保管理井井有條。

政策咨詢模塊匯集社保領域專家團隊，提供智能問答和人工服務雙重渠道，復雜問題可預約專業顧問回電解答。

小編點評

湘稅社保App通過技術創新重塑了社保服務體驗，將平均辦理時間從原來的2小時縮短至5分鐘。其人性化的設計細節，如語音導航、大字體模式等，充分考慮了老年用戶的使用需求。平臺累計服務已突破1億人次，用戶滿意度達98%，是湖南省"最多跑一次"改革的成功典范。

湘稅社保二維碼

更新日志

v1.0.34更新內容：

新增社保繳費電子票據下載功能，優化了系統響應速度，平均查詢時間縮短40%，提升了大數據量下的運行穩定性。

v1.0.32更新內容：

針對不同機型優化了軟鍵盤彈出邏輯，解決了部分安卓手機輸入法遮擋問題，同時增強了密碼輸入區域的安全防護。

v1.0.29更新內容：

通過第三方安全機構檢測認證，修復了3個潛在安全漏洞，升級了數據傳輸加密算法，安全等級達到國家三級等保要求。

v1.0.24更新內容：

重構了核心代碼架構，系統崩潰率降低至0.01%以下，新增夜間模式和字體大小調節功能，提升特殊人群使用體驗。

v1.0.9更新內容：

完成稅務系統域名切換適配工作，新增出行意外險購買入口，優化了登錄流程，首次注冊用戶操作步驟減少30%。

詳細信息

• 文件大小：35.8MB
• 當前版本：1.0.38
• 廠商：創智和宇信息技術股份有限公司
• 語言：中文