小格CRM是一款專為企業(yè)打造的智能化客戶關(guān)系管理協(xié)作系統(tǒng)，通過先進(jìn)的信息化技術(shù)賦能團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。系統(tǒng)支持多終端訪問，讓用戶能夠隨時隨地處理客戶事務(wù)，實(shí)現(xiàn)移動化辦公場景。其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能可幫助企業(yè)構(gòu)建完整的客戶信息庫，優(yōu)化銷售流程，提升服務(wù)響應(yīng)速度，助力企業(yè)快速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面提升運(yùn)營效率和管理水平。

小格CRM描述

小格CRM是一款基于云計(jì)算技術(shù)的智能客戶管理工具，采用直觀的用戶界面設(shè)計(jì)，操作簡單易上手。系統(tǒng)集成了客戶數(shù)據(jù)管理、銷售跟進(jìn)、服務(wù)支持等核心功能模塊，支持多維度數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的客戶管理體系。通過自動化流程和智能提醒功能，大幅提升銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率，讓客戶管理變得更加輕松高效。

小格CRM功能

系統(tǒng)提供完善的客戶資源管理功能，支持用戶查詢公海客戶資源庫，按需領(lǐng)取客戶到私海進(jìn)行精細(xì)化管理。用戶可以查看客戶關(guān)鍵決策人(KP)的詳細(xì)信息，記錄每次拜訪的詳細(xì)情況，并隨時更新客戶資料。在服務(wù)支持方面，系統(tǒng)提供便捷的報(bào)修工單功能，客戶可通過填寫設(shè)備報(bào)修信息快速發(fā)起服務(wù)請求，系統(tǒng)會自動匹配最近的維修人員，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和上門服務(wù)，確保客戶問題得到及時解決。

更新內(nèi)容

本次更新主要針對系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行優(yōu)化，修復(fù)了多個已知的系統(tǒng)bug，包括客戶信息同步延遲、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)異常等問題。同時優(yōu)化了部分功能模塊的操作流程，提升了系統(tǒng)的響應(yīng)速度和使用體驗(yàn)，為用戶帶來更加流暢穩(wěn)定的使用感受。

詳細(xì)信息

• 文件大小：74.7MB
• 當(dāng)前版本：1.2.1
• 廠商：暫無
• 語言：中文